คำอธิบาย : 1. สูตรในการคำนวณ = (A-B)/A*100
คำอธิบายสูตร A =จำนวนเรื่องขอความช่วยเหลือทั้งหมดที่เข้ามาในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 (ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2565 - 30 กันยายน 2566) B = จำนวนเรื่องขอความช่วยเหลือที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้ดำเนินการช่วยเหลือประชาชนแล้ว + เรื่องขอความช่วยเหลือ ที่ร่วมกับหน่วยงานอื่นในการให้ช่วยเหลือประชาชน + เรื่องขอความช่วยเหลือที่เกินอำนาจหน้าที่ของ อปท. และได้มีการส่งต่อไปยัง หน่วยงานอื่น + เรื่องขอความช่วยเหลือที่อยู่ระหว่างการช่วยเหลือ โดยผ่านการพิจารณาของคณะกรรมการช่วยเหลือประชาชนของ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแล้ว (นับผลการดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2565 - วันที่ตรวจประเมินฯ) C = จำนวนเรื่องขอความช่วยเหลือที่เข้ามาในปีงบประมาณ พ.ศ. 2566 ที่ยังไม่ได้ดำเนินการ
2. เรื่องขอความช่วยเหลือ หมายถึง เรื่องที่ประชาชนขอความช่วยเหลือกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือได้รับจากหน่วยงานอื่น ผ่านศูนย์ช่วยเหลือประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นตามระเบียบกระทรวงมหาดไทยว่าด้วยค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยเหลือประชาชน ตามอำนาจหน้าที่ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พ.ศ. 2566
